プライバシーポリシー

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<個人情報に対する当社の基本姿勢>
株式会社ハートネッ新潟では、個人情報が個人の重要な財産であることを認識し、お客様の個人情報を適切に取り扱い保護することが社会的責務であり、事業活動の基本であることを自覚して、社員一人ひとりの責任ある行動によって、お客様の個人情報を守り、その信頼に応えるため、以下の個人情報保護方針を定め、適切かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。

個人情報の取扱について

1. 適正な取得
当社では、お客様からの封入・梱包・保管・発送業務のご依頼や、各種販促物企画・制作のご依頼に際し、また、損害保険代理店として、個人情報を取得する際は、以下の通り利用目的を明示し、適正な手段により取得します。
<利用目的>
① 顧客より委託されたメーリングサービス・梱包・発送業務に係わるため
② 従業員、内職者の採用選考及び雇用の人事管理に係わる業務のため
③ お問合せ・相談に対する回答のため
④ 顧客からの個人情報処理の全部または、一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
2. 利用及び提供、目的外利用の禁止
取得 した個人情報は、あらかじめ特定された利用目的の範囲で利用します。ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用や提供を行わないための対策を講じ、実施します。
3. 安全管理の実施
当社は、取得した個人情報を適正に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して安全対策を実施し予防に努めます。また、問題の発生や安全性の低下が認められた場合は原因を特定して是正措置を講じます。
なお、個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
4. 第三者への提供
ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
5. 委託
当社では、あらかじめ同意を得た利用目的の範囲内において、必要に応じて厳正に管理された委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。
6. 権利の尊重
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に対応いたします。開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。
7. 苦情の対応
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

連絡先: 苦情・相談窓口責任者
営業     遠藤 翼
        電話: 025-378-0911
        Eメール: tendo@heart-nn.co.jp
8. 継続的改善
当社は、個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。
9. 法令遵守
当社は、適用される個人情報保護関連の法令や規範を遵守いたします。

平成26年9月1日 制定
平成27年6月17日 改定
株式会社 ハートネット新潟
個人情報保護管理者 物流部部長 前田 里子
               代表取締役 遠藤 龍治

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